Informativa sulle condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEI CORSI ONLINE ATTRAVERSO LA PIATTAFORMA DENTALCAMPUS.IT

1. Introduzione
Tutti coloro che acquistano un Corso di formazione a distanza sul sito dentalcampus.it (da ora in avanti "Portale Corsi" o "Portale"') , persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi utenti registrati. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei Corsi elencati sul Portale, a partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate a tutte le vendite effettuate tramite Internet, telefono, e-mail.

2. Condizioni e accettazione
Il fatto che l'utente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine sul Portale, comporta automaticamente la presa visione e l'accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

3. Modifica delle condizioni vendita
Il Portale si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni versione delle Condizioni Generali di Vendita riporta una data precisa, pertanto gli utenti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.

4. I corsi erogati in presenza e politiche di cancellazione
Le iscrizioni verranno validate solo in seguito al pagamento della quota o dell’acconto richiesto all’atto di iscrizione. Fino a quel momento nessun posto verrà riservato. In caso di cancellazione la quota versata verrà rimborsata al 100% se comunicata in forma scritta almeno 60 giorni prima la data di inizio corso. Nessun rimborso è previsto per cancellazioni pervenute oltre i 60 giorni data inizio corso. Le date fissate per il/i corso/i sono da considerarsi non modificabili. Qualora per motivi organizzativi, logistici e di sicurezza e per ogni altra necessità che sia determinata da una situazione oggettiva il calendario potrebbe subire delle modifiche. I partecipati verranno avvisati con congruo anticipo. Nessun rimborso relativo ai trasferimenti, alloggio e organizzazione degli spostamenti verranno rimborsati dall’organizzatore. Si invitano i partecipanti ad effettuare prenotazioni flessibili e/o rimborsabili.

5. I Corsi erogati in e-learning o webinar e politiche di cancellazione
Il Portale si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei Corsi trattati: tipologia, settore, durata in termini di ore, periodo di validità, descrizione, obbiettivi, prezzo, programma, riferimenti normativi ed eventuali CFP (Crediti Formativi Professionali) o ECM (Educazione Continua in Medicina) erogati attraverso gli Enti e gli Ordini Professionali accreditati che collaborano con Dental Campus. Sono inoltre indicate tutte le caratteristiche necessarie a utilizzare la formazione online. Una volta effettuato l’acquisto e conseguentemente l’attivazione del corso nessun rimborso è previsto.

6. Prezzi
I prezzi indicati sul sito Portale sono espressi in euro e IVA esclusa. Essendo un servizio di erogazione online, tutte le eventuali spese di spedizione o di contrassegno sono escluse. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.

7. Ordine del Corso
L'ordine del singolo Corso deve essere effettuato attraverso gli appositi moduli d'ordine presenti sul Portale o sui siti dei Partner. In fase di completamento dell'ordine viene richiesto di:
1) riempire il modulo relativo ai dati personali. È importante specificare il numero di telefono, un indirizzo di posta elettronica attivo e la Partita IVA o Codice Fiscale per l'intestazione della fattura finale.
2) scegliere il metodo di pagamento preferito (PayPal, Carta di Credito) .
3) acconsentire al trattamento dei dati personali in conformità al Decreto Legislativo 196/03.
Si raccomanda inoltre di rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. Il Portale non é ritenuto in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o per dati erroneamente inseriti dall'utente.

8. Metodi di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:
A) Paypal: è il sistema di pagamento on line più conosciuto al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede i dati della carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema proprietario) , ma solo il pagamento ricevuto. Al termine della transazione l'utente verrà reindirizzato al Portale per accedere al Corso.
B) Carta di Credito: l'utente accede all'area di pagamento di Dental Campus direttamente sul merchant ecommerce intestato a Dental Campus Srl (il gestore del servizio dentalcampus,it) , in questo ambiente avviene il pagamento tramite carta di credito. Al termine della transazione l'utente verrà reindirizzato al Portale per accedere al Corso.
C) Bonfico Bancario da inviare a BPER Banca Iban: IT66D0538737260000042882325

9. Conferma d'Ordine
Per tutti gli ordini effettuati, il Portale invia automaticamente un'e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo segnalato dal Cliente all'atto della compilazione della sua scheda dati. A seguito della conferma definitiva dell'acquisto, sono escluse forme di rimborso per gli utenti che non hanno frequentato il Corso entro i termini di validità dello stesso (data di validità del Corso) .

10. Fatturazione
La fattura sarà emessa al momento del pagamento e sarà inviata alla mail indicata nel modulo di pagamento.

11. Modalità di fruizione del Corso
La consegna del servizio (il Corso) potrà avvenire solo a valle dell'effettiva contabilizzazione del pagamento; ma visto che si tratta di pagamenti online, i tempi di attivazione del Corso sono pressochè immediati. La consegna del servizio sarà accompagnata da materiale inviato a mezzo e-mail, contenente tutti i dettagli dell'acquisto, il link diretto al Corso, gli accessi personali e le informazioni di base. Qualora l'utente non permettesse di collegare il pagamento effettuato con il Modulo d'Ordine compilato, il Portale non potrà attivare il Corso. Il Corso è fruibile attraverso qualsiasi web-browser senza necessità di installare alcun software o plug-in ed è utilizzabile anche con i tablet di ultima generazione (Android, iPad).

12. Attestato di partecipazione
Al termine del Corso verrà automaticamente inviata una mail per ottenere l'Attestato di partecipazione.

13. Privacy
Sottoscrivendo una qualsiasi richiesta tramite form (modulo d'ordine, pagamento, iscrizione, registrazione) il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella Sezione "Privacy". Osimo 12/03/2020

CONDIZIONI DI UTILIZZO – PROGRAMMA DENTAL POINT

Il programma di fidelizzazione Dental Point è un sistema di accumulo punti riservato ai clienti di DentalCampus, che consente di ottenere un credito utilizzabile per l’acquisto di corsi di formazione, all’interno del sito www.dentalcampus.it.

L’adesione al programma e l’utilizzo dei punti sono regolati dalle seguenti condizioni di utilizzo.

Accredito dei punti

L’accredito dei punti avviene:

  • dopo la chiusura amministrativa del corso, ovvero quando il pagamento dell’intero importo del corso è stato completato.
  • dopo lo svolgimento del corso. I punti verranno caricati dopo che l’attività formativa si sia effettivamente svolta, e il partecipante abbia partecipato alla stessa.
  • qualora il corso sia accreditato ECM, l’accredito dei punti avverrà entro 60 giorni dalla data di termine corso, consentendo al Provider l’invio della documentazione ad Agenas.

DentalCampus si riserva il diritto di modificare il tasso di conversione o le modalità di accumulo in qualsiasi momento, previa comunicazione ai clienti.

1. UTILIZZO DEI PUNTI

  • I Dental Points possono essere utilizzati come credito per l’acquisto di nuovi corsi, selezionando l’opzione "Pagamento con Dental Points" al momento del checkout.
  • Il cliente può utilizzare l’intero saldo punti disponibile per azzerare il costo del carrello.
  • Se il cliente sceglie di pagare con i punti, non sarà possibile selezionare l’opzione di acconto del 50%: il pagamento dovrà avvenire in un’unica soluzione.
  • L’utilizzo dei punti è strettamente personale e non è cedibile o trasferibile ad altri utenti.

2. SCADENZA DEI PUNTI

  • I punti accumulati devono essere utilizzati entro il 31 dicembre dell’anno in corso.
  • È previsto un periodo di utilizzo aggiuntivo di 15 giorni, fino al 16 gennaio dell’anno successivo.
  • Dal 16 gennaio, i punti non utilizzati saranno azzerati e non potranno essere recuperati.
  • Il livello raggiunto dal cliente (Standard, Silver o Gold) rimarrà invariato anche dopo l’azzeramento dei punti.

3. LIVELLI E VANTAGGI

Il programma Dental Point prevede tre livelli di fidelizzazione, determinati in base al numero di punti accumulati:

  • STANDARD (0 - 1.999 punti)
  • SILVER (2.000 - 5.999 punti)
  • GOLD (6.000+ punti)

DentalCampus si riserva il diritto di modificare le soglie di accesso ai livelli o i relativi vantaggi senza preavviso.

4. LIMITAZIONI E CASI DI ESCLUSIONE

Il programma Dental Point NON si applica ai seguenti corsi:

  • Corsi aggiornamento BLSD
  • Corsi obbligatori di sicurezza e messa a norma dello studio.
  • Attività Formative erogate da segreteria/società terze, all’interno delle quali DentalCampus non svolge l’attività di organizzatore, segreteria organizzativa, segreteria ECM o segreteria amministrativa.

DentalCampus si riserva il diritto di escludere dal programma specifici corsi o promozioni a propria discrezione. I punti non possono essere convertiti in denaro o utilizzati per richiedere rimborsi in contanti.

5. MODIFICHE E CESSAZIONE DEL PROGRAMMA

DentalCampus si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il programma Dental Point in qualsiasi momento, previa comunicazione ai clienti. In caso di cessazione definitiva del programma, i punti accumulati e non utilizzati saranno cancellati senza possibilità di rimborso o conversione in denaro.

6. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

L’adesione al programma Dental Point avviene automaticamente al primo acquisto e implica la piena accettazione delle presenti condizioni di utilizzo.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattare il nostro supporto clienti all’indirizzo: segreteria@dentalcampus.it